С 30 марта 2025 года вступают в силу изменения в Федеральном законе о порядке рассмотрения обращений граждан

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе сообщает, что Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с данными изменениями под обращением понимаются предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина, направленное в государственный орган в письменной форме или в форме электронного документа с использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы государственного органа либо официального сайта в сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п.1 ст.4 ФЗ №59).
Подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в форме электронного документа или в иной информационной системе государственного органа обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, при использовании Единого портала и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в письменной форме (ч.4 ст.10 ФЗ №59).
Федеральный закон вступил в силу 30 марта 2025 года.

территориальный отдел Управления
Роспотребнадзора по Тверской области
в Конаковском районе

 Ужесточена административная ответственность за несоблюдение ограничений и (или) нарушение запретов в сфере торговли табачными изделиями, табачной продукцией, никотинсодержащей продукцией и сырьем для их производства, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции (ст. 14.53 КоАП РФ)

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе информирует, что с 14.02.2025 увеличен размер административного штрафа за несоблюдение ограничений и (или) нарушение запретов в сфере торговли табачными изделиями, табачной продукцией, никотинсодержащей продукцией и сырьем для их производства, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции.
Так, размер административного штрафа за несоблюдение ограничений и (или) нарушение запретов в сфере розничной торговли табачными изделиями, табачной продукцией, никотинсодержащей продукцией и сырьем для их производства, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции (ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ) составляет на:
- граждан от 10 000 до 20 000 рублей (ранее от 2 000 до 3 000 рублей);
- должностных лиц, а равно на индивидуальных предпринимателей 30 000 до 50 000 рублей (ранее от 5 000 до 10 000 рублей);
- юридических лиц от 90 000 до 120 000 рублей (ранее от 30 000 до 50 000 рублей).
Статья 14.53 КоАП РФ дополнена ч. 1.1, предусматривающей ответственность за повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ. 
Санкция ч. 1.1 ст. 14.53 КоАП РФ предусматривает наложение административного штрафа на:
- граждан в размере от 20 000 до 30 000 рублей;
- должностных лиц, а равно на индивидуальных предпринимателей от 50 000 до 90 000 рублей;
- юридических лиц от 120 000 до 150 000 рублей. 
Оптовая или розничная продажа насвая, пищевой никотинсодержащей продукции или никотинсодержащей продукции, предназначенной для жевания, сосания или нюханья, табака сосательного (снюса) (ч. 2 ст. 14.53 КоАП РФ) влечет наложение административного штрафа на:
- граждан от 150 000 до 200 000 рублей (ранее от 15 000 до 20 000 рублей);
- должностных лиц, а равно на индивидуальных предпринимателей от 300 000 до 500 000 рублей (ранее от 30 000 до 50 000 рублей);
- юридических лиц - от 1 000 000 до 1 500 000 рублей (ранее от 100 000 до 150 000 рублей).

Продажа несовершеннолетнему табачной продукции, табачных изделий, никотинсодержащей продукции или сырья для их производства, кальянов, устройств для потребления никотинсодержащей продукции, если это действие не содержит признаков уголовно наказуемого деяния (ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ) влечет наложение административного штрафа на:
- граждан 200 000 до 300 000 рублей (ранее от 40 000 до 60 000 рублей);
- должностных лиц, а равно на индивидуальных предпринимателей от 500 000 до 700 000 рублей (от 50 000 до 300 000 рублей);
- юридических лиц от 1 500 000 до 2 000 000 рублей (ранее от 400 000 до 600 000 руб.)

территориальный отдел Управления
Роспотребнадзора по Тверской области
в Конаковском районе

Несанкционированная торговля опасна для покупателей

При несанкционированной торговле продавцы не зарегистрированы и не имеют разрешения на торговлю. Несанкционированная торговля является нарушением законодательства Российской Федерации. 

Как правило, у «уличных» продавцов нет ветеринарно-сопроводительных документов, торговля ведется с использованием подручных средств: коробок, ящиков, которые «добываются» из мусорных контейнеров, бывает, что торгуют прямо на земле.

Наиболее «опасными» продуктами, реализуемыми в ходе «несанкционированной» торговли, являются: домашние колбасы, сало, мясо и мясные продукты (в том числе домашнего изготовления), яйца, молочные продукты, сушёная и вяленая рыба, ягоды, фрукты, овощи, грибы.

Реализуемая в местах несанкционированной торговли продукция сомнительного качества, может стать причиной возникновения и распространения инфекционных, массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) людей: дизентерии, сальмонеллёза, туберкулеза, бруцеллеза, пищевых отравлений, острых кишечных отравлений, вируса африканской чумы свиней. Приобретаемые с рук консервированные продукты, соленая, вяленая и копченая рыба, колбасы, ветчина, грибы домашнего приготовления могут стать причиной поражения организма токсином ботулизма, приводящего к поражению центральной нервной системы и, при отсутствии своевременного лечения, к параличу центральной нервной системы и летальному исходу.

При покупке некачественных продуктов в местах несанкционированной торговли их невозможно обменять на качественный товар, получить компенсацию в денежном эквиваленте, а в случае отравления сложно установить причинно-следственную связь, практически невозможно установить лицо, продавшее товар. Кроме того, законы, призванные защищать потребителя в случае продажи ему некачественного товара, в таких ситуациях уже не действуют, ведь потребитель сам сознательно пошел на риск.

Помните, что приобретение продуктов питания в неустановленных местах, в условиях, которые не соответствуют требованиям хранения и продажи, в любой момент может обернуться причинением вреда здоровью. Стоит задуматься над тем, что вы потребляете в пищу. Ведь за качество продуктов, приобретенных в случайных местах, никто ответственности не несет. Берегите себя!

территориальный отдел Управления
Роспотребнадзора по Тверской области
в Конаковском районе

Цена на полке и на кассе должна совпадать

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе систематически поступают обращения потребителей о том, что в магазине товар был приобретён по цене, не совпадающей с указанной на ценнике.
В соответствии с ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» п.1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, п.2 информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.
В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли- продажи», утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Таким образом, стоимость товара должна соответствовать цене, указанной на ценнике с ценой на узле расчета. Если с покупателя взята большая стоимость, чем указана на ценнике, покупатель вправе потребовать перерасчета и возврата излишне уплаченной стоимости.
Потребитель имеет право на достоверную информацию о товаре до покупки!

территориальный отдел Управления
Роспотребнадзора по Тверской области
в Конаковском районе